close
Blogtrottr
手機 - Yahoo!奇摩 搜尋結果
手機 - Yahoo!奇摩 搜尋結果
買到瑕疵手機 7日內可換新品
Jun 3rd 2013, 08:36

東森新聞 – 

現在幾乎人手一支智慧型手機，但有不少人有人買手機隔天發現瑕疵，卻因為手機買賣是實品交易，沒有鑑賞期退換貨規定，NCC現在要求中華電信等5大電信業者，必須針對7天內出現非人為因素導致的故障，提供更換新機服務，業者強調會尊重這項規定，只是這樣的保障，目前只限於電信業者，無法規範手機業者。

智慧型手機人手一支，各大廠牌推陳出新，拼命搶市場，但如果新機子買到手發現問題不斷，一定會氣到跳腳，現在NCC要求電信業者，必須對7天內出現非人為因素的手機故障，提供更換新機服務。電信業者劉小姐：「後端如何作業，就要跟設備商去研究相關的配套措施，那原則上我們還是會尊重主管機關。」

原本因為民眾買手機都是實品交易，沒有所謂7天之內退換貨的鑑賞期，所以就算買到瑕疵機，業者頂多幫你更換可以用的良品，但現在NCC要求，中華電、遠傳、台灣大、威寶、亞太等5大電信業者，提供消費者購買7天之內，更換新機的保障。電信業者劉小姐：「過去以來的話，遇到這種瑕疵品，我們也是送回設備商請他去維修，現在就是說，NCC要求的新品，變成是我們接下來就是說，相關的配套措施，我們還需要跟設備商去討論。」

只不過NCC的新規範只限於電信業者，沒有辦法強制規範手機業者，也就是說，現階段民眾只有向五大電信業者才能享受這項保障，不過包括hTC、台灣三星等等手機廠商，現在也宣稱，將提供相同保障。

This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: 'You Say What You Like, Because They Like What You Say' - http://www.medialens.org/index.php/alerts/alert-archive/alerts-2013/731-you-say-what-you-like-because-they-like-what-you-say.html
You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions
arrow
arrow
    全站熱搜

    acer3 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄